一旦你收到你的录取确认信(COE)，激活你的职业健康和健康中心政策。如果您在澳大利亚看医生或医院，需要您的OSHC卡(虚拟或物理)。

如果您使用Medibank，请下载应用程序来激活您的卡，这样您的手机上就总是有一个医疗保险卡的副本。

没有智能手机?没问题，激活你的OSHC保险在这里把一张实体卡片寄到你住的地方。

激活你的卡有困难?看看下面的步骤视频．

• 私人健康保险公司是新南威尔士大学为国际学生提供职业健康保障的首选学校。Medibank综合职业健康保险是新南威尔士大学国际学生的一种独特的保险产品，在标准职业健康保险政策之外还有额外的福利。一项福利是免费的24/7学生健康和支持电话，由注册护士提供医疗和咨询帮助:1800 887 283
• Medibank职业健康保险应用程序将您的手机变成您的会员卡，并帮助您查看您的保险细节，提出索赔，联系健康咨询热线和找到健康提供者。
• 免费在新南威尔士大学保健处医生的预约(医生也被称为全科医生或全科医生)，因为他们会大量支付账单，并直接从你的保险中扣除你的预约费用。
• 支付或减少咨询费用(注意新南威尔士大学校园免费咨询由帽）.
• 降低大多数处方药的成本(适用年度限制)。
• 医院急诊科无费用或减少费用。
• 无限紧急救护车服务，包括紧急救护车送医(在需要立即就医且您的情况无法通过其他方式运送的情况下)。
• 新南威尔士大学和Medibank联合提供的健康和福利项目

要购买或延长您的医疗保险综合职业健康保险，或了解更多信息，请访问健康保险公司．

职业健康和健康中心不包括牙科治疗，验光或物理治疗，额外的保险需要支持这些费用。

Medibank Extras Cover可以帮助您支付眼镜、牙齿清洁、理疗等费用。你的职业健康保障计划并不包括这些费用，但如果你每月支付额外的费用，你可以为这些费用提供保险。了解更多额外的健康保险公司．

如果家庭成员从海外来访，他们也需要医疗保险。看看Medibank访客保险．

其他问题，请通过以下方式联系Medibank:

• 电话:134 148(澳大利亚)或+61 3 9862 1095(国际)
• 电子邮件(电子邮件保护)
• 或参观我们的校园商店

安联全球援助

了解更多有关卫生服务新南威尔士大学。

如果我感染covid - 19，需要支付哪些费用?

• 职业健康和健康中心为您提供COVID-19检测和治疗。
• 当你生病时，你可以去澳大利亚看医生，或者在紧急情况下去医院，而且自付费用有限。
• 如果您因COVID-19在公立或私立医院住院，医疗保险公司将支付符合条件的费用。
• 如果你需要一辆救护车带你去医院，由于医疗紧急情况，这也包括在内。

有关医疗保险职业健康和健康中心将支付COVID-19检测和治疗费用的更多信息，请参阅第3页Medibank COVID-19常见问题解答．

如果你参加了职业健康保险、AHM、安联保险或BUPA保险，你在新南威尔士大学医疗服务部门的医生预约将不需要自付费用。你的预约将会大量收费。

为什么这里的健康建议与我的祖国不同?

这些限制和健康建议是由当地政府在世界卫生组织的指导下制定的。不同的政府会根据人口结构、医疗体系、边界和经济等多种因素制定不同的限制措施。

澳大利亚的应对措施似乎正在发挥作用，因为每天报告的新病例数量似乎正在稳定下来。这要归功于我们一直以来为控制疫情传播所做的努力。

我真的很想家，我很担心我的家人。我该怎么办?

此刻想家或焦虑是正常的。重要的是照顾好自己的心理健康通过社交媒体、视频电话和信息与你爱的人保持联系。全身心投入大学生活弧的广泛的在线节目。

记住，向别人倾诉你的感受是可以的。你可以和我们的朋友谈谈国际学生顾问或帽顾问秘密的一些有用的策略来管理乡愁。

我可以打电话给医疗银行咨询吗?

医疗银行学生健康和支持热线每周7天24小时开放。调用1800 887 283．

寻求帮助是你和Medibank之间的隐私。

如果你不确定在任何情况下该怎么做，对你的感觉有任何疑问，或者想和别人谈谈压力、担忧或你的心理健康，请拨打医疗银行学生健康和支持热线。

如果您更愿意用英语以外的语言与Medibank聊天，可以安排这种方式。

我向Medibank提供的帮助或信息会影响我的签证吗?

不。你和医疗保险公司的谈话是完全保密的。它们不会对你的学生签证或新南威尔士大学的入学产生影响。

如果我必须延期签证怎么办?

如果你需要延长你的签证，你也必须延长你的职业健康保险。了解更多在这里．