利用反馈工作
肖恩·哈里斯:我处理反馈的方法是努力找出如何从别人对我说的话中改进，并努力不把它放在心上。
莱拉·阿祖兹:我的策略很简单，就是呼吸。因为我是一个非常敏感的人，当有人给我反馈时，我必须呼吸，因为我能感觉到我的脾气或其他事情。所以我去——好吧，深呼吸——听听他们要说什么。
肖恩:很多时候你得到的反馈都是诚实的，而且很伤人。我不认为即使你得到越来越多的反馈，这一点也不会改变，它总是有点伤人。
Alfred Bovadgis:当有人给我负面反馈时，我做的第一件事就是思考他们为什么这么说，以及我如何挖掘更多关于他们为什么这么说的信息。我从不说，不，这不能做，这就是它的方式，并立即关闭他们的批评。
肖恩:我越快解决一些问题，我就越快感觉好起来。
莱拉:我会想，他们批评的东西有哪些是我可以改变的，还有，他们批评的东西有哪些是我无法控制的。这是因为有时候，你无法控制某些事情，所以我会放手。为了我所做的事做可以控制，我说，好，我该如何改善这些呢?
阿尔弗雷德:关于接受反馈，我有三个建议:不要像你拒绝洞察一样，直接拒绝对方，从而让对方失去信誉。我要说的第二件事是做一个好的倾听者，记下他们所说的话，因为这表明你很专注。我想说的第三件事是，实际上要完成你说过要做的事情。
肖恩的建议:一是试着接受反馈，因为这真的很难做到。
二是努力寻找你能从反馈中获得的价值。即使有人真的很生气，他们给了你愤怒的反馈，你仍然可以从中学到一些东西。
第三种方法包括尝试从反馈中提高自己——如何提高自己你这样下次你就能得到更好的反馈。
莱拉:我认为最重要的是深呼吸，倾听，看看你能做些什么(反馈)。
反馈如何帮助你
肖恩:反馈是指从一个不像你这么熟悉的人那里获得对你所做工作的外部视角。
阿尔弗雷德:反馈是我们完善和改进我们一直在做的事情的一种方式。
莱拉:(反馈)有人能够评论你的工作，并为你提供建设性的批评，他们会说，“好吧，这是可行的，这是不可行的，这是你可以改进的方法。”
阿尔弗雷德:在我学工业设计的第一年，我很生气人们批评我的工作，因为我在里面投入了很多时间。
肖恩:他们基本上就把它撕碎了。他们说这很糟糕，并指出了所有这些我忽略了的事情，或者没有想太多。
莱拉:我把每件事都个人化了，每次有人给我反馈我就哭，因为这就像对我自己的攻击。
肖恩:(感觉)非常糟糕。那感觉就像内脏被狠狠踢了一脚。
阿尔弗雷德:我认为有创造力的人生气是很自然的。但随着你的成熟，你向越来越多的人展示你的设计作品，你意识到那些人只希望你的设计作品更好、更详细。反馈对于在市场上拥有一个优秀的设计至关重要。
肖恩:我的上司给了我一些鼓励，他说:“尽管(反馈)很直白，但这也是事实，而且是你可以改进的地方，所以你应该试着以积极的方式利用它，用它来改进你的工作。”于是我照做了。
莱拉:我认为对我来说，反馈在学习过程中非常重要，因为它可以让你反思自己在做什么，看看你可以在哪里改进。
肖恩:我认为当你亲自动手的时候，你会更接近它，你会重视它，因为你投入了大量的工作，而不一定是因为它是好是坏。当你离它这么近的时候，很难客观地看待它。但当别人来评估它时，他们不会因为你投入的工作来评估它，而是因为它应该做什么而客观地评估它。
阿尔弗雷德:所有的反馈都是好的。即使是糟糕的反馈，如果它完全没有建设性，它仍然包含其中的元素，为什么别人会这样看待你的产品、设计、论文或项目。理解它们的角度很重要。所以我想说，所有的反馈在某种程度上都是积极的，只是取决于你作为接受反馈的人，从人们所说的内容中挖掘见解。
了解反馈
你知道吗，我们看待反馈的方式会影响我们是在学习和成长，还是原地踏步。试着把反馈看作一个机会;成长和发展的大门。保持开放和好奇，试着把反馈和自我价值分开。当然，我们都喜欢听到积极的反馈和赞扬，但我们经常从建设性的反馈中学到最好的教训，因为它可以为我们指明改进的方法。
卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)在她的《心态》(Mindset)一书中敦促我们反思过去发生的事件，这些事件可能具有一定的价值。也许是考试成绩，被解雇，被拒绝等等。试着把注意力集中在这件事上——感受那种情绪并跟着它走。
现在，改变你的想法。诚实地看待你的错误，试着理解它并不能定义你的智力或个性。相反，要问我做了什么，或者我能从那次经历中学到什么?我怎样才能把它作为增长的基础呢?保持这种心态，让它塑造你的内在体验。
因此，为了最大限度地利用反馈，试着把未来的审查、批评和评估视为一个机会。一个交谈的机会。一段关于你需要哪些技能才能到达你想去的地方，或者成为你想成为的人的对话。
反馈策略
帮助你从反馈中获得最大收益的策略。
在大学的某些时候，你会根据你所创造的东西进行评估。这段经历是有助于你成长的建设性经历，还是会让你觉得自己被贬低的经历，取决于你如何看待它。
那么，有哪些有用的策略可以最大限度地利用反馈呢?在演讲、评论或回顾之前，先回顾一下你的工作。想想你怎样才能最好地表达你的想法和意图。尝试改变你的视角。设身处地地为听众着想。你认为什么有用?不什么?对自己诚实。预测所有的问题，然后自己想出一些。比如，如果我必须对我的工作提出两个建议，它们会是什么? What are my strengths? Think about how you might answer these questions.
当收到反馈时，人们可能会很自然地变得自我防御，或者为批评辩解。尽量不要为一个观点辩护，争论，或者把别人说的话个人化。相反，让对方完整地说完，并试着积极地倾听。提出问题，也许还可以写下他们的建议。仔细思考你所听到的。之后，客观地思考你的工作，并考虑反馈的哪些部分将有助于你前进。
因此，当涉及到充分利用反馈时，一定要考虑以下几点。反馈只是信息。把它看作是一种开发你潜力的方式。试着把你的注意力从个人转移到大局上。这些反馈对我有什么帮助?问问题，如果反馈是模糊的，就问细节。在得到反馈后，反思一下所说的话。有用吗?你如何利用这些反馈来继续前进?
如果你需要改变并接受之前说过的话，要承认这可能需要时间。
所以要有耐心，设定现实的目标。无论我们做什么，或者我们如何做，一些反馈最终会来到我们的路上。这些往往是我们在工作、学习和生活中面临的最艰难的时刻。听到关于自己或工作的潜在负面消息可能不是你最喜欢的活动，我们大多数人宁愿避免听到别人认为我们可以改进的尴尬。但请记住，如果你逃避这些艰难的对话，你就会吃亏。能够接受建议、反馈甚至批评是生活的基本技能之一。通过能够接受各种形式的反馈，你就有机会成长，成为你想成为的人。所以大胆尝试吧!祝你好运。
